Politique de Confidentialité

orlenaviaconcepts s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de stratégies marketing financières.

En utilisant notre plateforme accessible via orlenaviaconcepts.sbs, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en matière de protection des données.

Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services de formation et de conseil en marketing financier :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données professionnelles : secteur d'activité, taille de l'entreprise, objectifs marketing
• Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de session
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu
• Préférences de communication : choix d'abonnement aux newsletters, notifications
• Données financières : informations de facturation pour les services payants

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture de nos services de formation et de conseil en marketing financier
• Personnalisation de votre expérience utilisateur et recommandations pertinentes
• Communication concernant nos services, mises à jour et offres spéciales
• Gestion de votre compte client et support technique
• Amélioration de nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme

Chaque traitement est basé sur une base légale appropriée : consentement, exécution d'un contrat, intérêt légitime ou obligation légale.

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :

• Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Exécution du contrat : Pour la fourniture de nos services payants
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : Pour la conservation des données de facturation

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou en utilisant les liens de désinscription dans nos communications.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques (hébergement, analyse, paiement) sous contrat strict
• Partenaires pédagogiques pour la fourniture de formations spécialisées
• Autorités légales en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• Transfert d'activité en cas de fusion ou acquisition (avec notification préalable)

Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Les transferts sont effectués vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Vos droits restent protégés conformément au RGPD

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@orlenaviaconcepts.sbs avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
• Surveillance continue de nos systèmes et détection d'intrusions
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation régulière de nos équipes sur la sécurité des données
• Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences
• Cookies marketing : Pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis sur notre site.

La version mise à jour prendra effet 30 jours après sa publication, sauf pour les modifications imposées par la loi qui s'appliqueront immédiatement.